• Обслуживание телефонных звонков • Консультация по продуктам страхования (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, НС, Имущество и т.д.) • Контроль по пролонгации договоров страхования • Ипотечное страхование • Работа с банками • Ведение отчетности • Прямые продажи • Холодные звонки

обязанности аналогичны предыдущим

• Работа с входящим потоком клиентов • Оформление договоров страхования • Обработка заявок с сайта • Ведение отчетности • Работа с агентами (прием , проверка оформленных договоров страхования, отчетность)

С 01.07. 2011 по 29.01.2013 филиал ООО СК «Цюрих» в г.Екатеринбурге на должности специалиста отдела прямых продаж обязанности аналогичны выше сказанным и с 01.02.2013 и по 16.01.2015г на должности «менеджер агентской группы» обязанности: развитие агентской сети • поиск и привлечение новых агентов • мотивирование на увеличение уровня продаж • сопровождение и обучение агентов по существующим и новым продуктам • выстраивание личных отношений • Отслеживание и контроль денежного потока агентов. • Ведение финансовой аналитики по продажам. • Ведение операционной работы в плане выдачи с писание БСО, проведение ежеквартальных сверок БСО.

ООО "Группа Ренессанс Страхование" с 02.07.2009г по 31.07.2010 специалист центра обслуживания клиентов, с 01.08.2010-31.03.2011 ведущий специалист центра обслуживания клиентов. Обязанности: • Работа с входящим потоком клиентов • Обслуживание телефонных звонков • Консультация по продуктам страхования (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, НС, Имущество и т.д.) • Контроль по пролонгации договоров страхования • Консультация клиентов по заявленным страховым случаям • Расторжение договоров страхования • Обучение сотрудников • Контроль за выполнением количественных и качественных годовых задач в отделе • Участие в ежегодной оценке сотрудников отдела (анализ результатов, оценка, комментарии) С 01.04.2011. специалист структурного подразделения специальных каналов продаж, основные обязанности: • поиск и сопровождение существующих и новых партнеров, • ведение финансовой аналитики по продажам • мотивирование партнера на увеличение уровня продаж • выстраивание личных отношений с партнером • обучение партнера новым и существующим продуктам • Ведение взаиморасчетов с партнерами, подписание ежемесячных и ежеквартальных сверок

Экономики и управления, Менеджмент организации